پشتیبانی
اگر میز بازی بالا نیامد، دکمهای کار نکرد یا سؤالی دربارهی این سایت دارید، اول این صفحه را بخوانید؛ بیشتر مشکلها همینجا حل میشود.
اول این چهار مورد را امتحان کنید
- صفحه را رفرش کامل کنید. در ویندوز
Ctrl+Shift+Rو در مکCmd+Shift+R. بیشتر مشکلهای بالا نیامدنِ میز با همین حل میشود. - افزونههای مسدودکننده را برای این دامنه خاموش کنید. بعضی افزونههای تبلیغبلاک
فایلهایی با نام
gameیاslotرا بلاک میکنند و میز خالی میماند. - جاوااسکریپت باید روشن باشد. کل بازی داخل مرورگر شما اجرا میشود؛ بدون جاوااسکریپت متن و لینکها میآیند ولی میز نه.
- مرورگر را بهروز کنید. میزها از قابلیتهای نسبتاً جدید مرورگر استفاده میکنند و روی نسخههای خیلی قدیمی بالا نمیآیند.
روی چه دستگاهها و مرورگرهایی کار میکند؟
هیچکدام از یازده بازی نصب نمیخواهند. همه داخل مرورگر اجرا میشوند، پس هر دستگاهی که مرورگر مدرن داشته باشد کافی است:
| دستگاه | مرورگر پیشنهادی | نکته |
|---|---|---|
| اندروید | کروم، فایرفاکس، سامسونگ اینترنت | هر یازده بازی کار میکند؛ بیلیارد را افقی بگیرید. |
| آیفون و آیپد | سافاری یا کروم | حالت Low Power Mode انیمیشن انفجار را کند میکند. |
| ویندوز | کروم، اج، فایرفاکس | روانترین حالت؛ همهی میزها عرض کامل میگیرند. |
| مک | سافاری، کروم | بدون محدودیت. |
اینترنت فقط برای بار اول لازم است؛ بعد از بالا آمدن صفحه، خودِ بازی دیگر به سرور وصل نمیشود.
پشتیبانی این سایت شامل چه چیزهایی است؟
این سایت فقط نسخهی رایگان و تمرینی بازیها را میزبانی میکند. هیچ حساب کاربری، واریز، برداشت یا شرط واقعیای در کار نیست، پس پشتیبانی ما هم دربارهی همین موضوعهاست: اجرا نشدن یک بازی، ایراد در قوانین نوشتهشده، یا سؤال دربارهی محتوای صفحهها.
برای مرور سریع پرسشهای پرتکرار سوالات متداول را ببینید، و اگر مشکلتان حل نشد از فرم تماس بنویسید.
مشکلهای رایج و راهحلشان
میز بازی سفید یا خالی میماند، چه کار کنم؟
تقریباً همیشه یعنی فایلهای جاوااسکریپت بازی لود نشدهاند. یک بار رفرش کامل (بدون کش) بزنید و افزونههای مسدودکننده را برای این دامنه خاموش کنید.
روی گوشی دکمهها جواب نمیدهند.
گوشی را افقی بگیرید یا صفحه را کمی زوماوت کنید؛ بعضی میزها (بیلیارد و تخته نرد) به عرض بیشتری نیاز دارند. اگر باز هم نشد، مرورگر دیگری را امتحان کنید.
میخواهم بازی تمامصفحه شود.
دکمهی تمامصفحهی خودِ مرورگر را بزنید (در کروم و سافاری موبایل از منوی مرورگر). بازیها در هر اندازهای بازچینی میشوند و چیزی از دست نمیرود.
موجودی تمرینیام تمام شد.
دکمهی «شروع دوباره»ی همان بازی را بزنید یا صفحه را رفرش کنید؛ موجودی از نو پر میشود. هیچ محدودیتی روی تعداد دفعات نیست.
صدای بازی اذیت میکند.
تب مرورگر را بیصدا کنید (راستکلیک روی تب → Mute Site). بازیها موقع ترک صفحه هم خودشان صدا را قطع میکنند.
